YouTube首席产品官Neal Mohan告诉英国《金融时报》YouTube正在将内容审核工作重新分配给更多实际的人
在大流行开始时YouTube必须减少办公室内人工主持人的人员和工作量因此该公司不依赖于拥有10000名员工的劳动力而是为自动系统提供了更广泛的内容审核功能这些系统能够识别出带有有害内容的视频并立即将其删除
这导致在4月到6月之间删除了1100万个视频比平时更高但是YouTube的AI系统在谨慎方面犯了错误这意味着他们删除了更多实际上没有违反规则的视频
据《金融时报》报道YouTube撤销了对16万个视频的内容审核决定通常YouTube会根据不到25%的上诉撤销其裁决;在AI审核下上诉总数成功了一半
“ [在大流行开始时我们做出了一项决策其中涉及到无法像人类那样精确的机器尽管如此我们还是会犯错以确保我们的用户受到保护可能导致视频下降的数量略多”莫汉说
现在公司可以将部分工作重新分配给可以做出更细微决定的人由于大流行仍在肆虐Mashable已联系YouTube以了解这是如何实现的以及对现场工作人员有何变化我们还询问了还有多少人主持人重新开始工作以及他们将如何与AI系统一起工作